Esse bug é feito a partir de um código digitado por um usuário. Não sei se já perceberam, mas quando você entra no hotel, lá na visão do hotel aparece escrito no fundo: "Hey, Fulano!" - substituindo Fulano pelo seu nick. Pois bem, essa mensagem é gerada pelo código ${landing.view.generic.welcome.title}.
Infelizmente, alguns usuários estão utilizando o tal código para coisas inúteis, fazendo com que os usuários pensem que fizeram quarto com seu nick para lotar o quarto. Agora que você está informado, não precisa se preocupar com isso.
Magus